7月7日，北京新发地市场商业街70号商户邓明国为市场代开发票办公室送来了一面内容为“讲原则办事，用真情服务”的锦旗，以此表达对开票室全体工作人员长期以来热情服务的感激之情。
透过由商户手写的、情真意切的感谢信我们可以看出，代开发票办公室工作人员在工作中既讲究原则，又热情服务，面对商户的咨询总是不厌其烦、认真细致的给予解答，而且还多次利用中午休息时间，加班加点帮助商户开据发票，既减少了商户往返的次数、节约了时间，更在无形中赢得了他们的尊重和信任。
希望市场全体员工，要始终牢记董事长“让客户发财，求市场发展”、“客户就是我们的衣食父母”、“要善待我们的客户，多为他们提供帮助、提供服务！”等殷殷嘱托，在工作中积极摆正管理人员与客户之间的关系，虚心学习开票室员工认真对待工作、热情对待客户的作风和甘于奉献的精神，多为广大客户办实事、办好事、办难事，用真心对待客户，用真情打动客户，用真意服务客户，续写“市场客户鱼水一家亲、场商携手谱写新华章”的感人故事。（来源：北京新发地）